خدمات مشتریان
1. سفارشها چگونه ارسال میشوند؟
سفارشها پس از ثبت و آمادهسازی، از طریق پست یا روشهای ارسال فعال در سایت برای مشتریان ارسال میشوند.
2. هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد، وزن مرسوله و شرایط ثبت سفارش محاسبه و پیش از پرداخت نمایش داده میشود.
3. سفارش چه مدت بعد به دستم میرسد؟
زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است، اما معمولاً سفارشها طی چند روز کاری به دست مشتریان میرسند.
4. چگونه وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ارسال سفارش، اطلاعات مربوط به پیگیری از طریق پنل کاربری یا راههای ارتباطی اعلامشده در اختیار شما قرار میگیرد.
5. چگونه با پشتیبانی ژیواک در ارتباط باشم؟
از طریق شماره تماس، شبکههای اجتماعی و راههای ارتباطی درجشده در سایت میتوانید با پشتیبانی ژیواک در ارتباط باشید.
بازخوردها